최종 업데이트: 2025년 3월 22일
LIFE SPOILER는 디지털 컨텐츠(운세)를 제공하는 특성상, 일반적으로 환불이 불가능합니다.
모든 결제는 최종적이며, 환불 및 취소가 원칙적으로 불가합니다.
단, 다음의 예외적인 경우에 한해 환불 요청이 가능할 수 있습니다.
다음과 같은 경우에는 검토 후 환불이 승인될 수 있습니다:
⚠️ 단, 환불이 승인된 경우에도 사용하지 않은 남은 충전 코인 금액만 환불 가능하며, 이미 사용된 코인은 환불되지 않습니다.
다음의 경우에는 환불이 불가합니다:
본 정책은 매일 그날의 운세를 제공하는 구독 서비스에 대한 환불 규정을 포함합니다.
다음의 경우에 한해 환불 요청이 검토될 수 있습니다.
📌 단, 유저가 구독 서비스 이용을 원하지 않는 경우(개인적 이유), 남은 기간에 대한 환불은 제한적으로만 제공되며, 패널티가 적용됩니다.
다음의 경우에는 환불이 불가합니다.
유저가 구독 기간 중 환불을 요청할 경우, 남은 구독 기간에 대해 아래와 같은 차감 금액이 적용됩니다.
✅ 1) 사용한 기간에 대한 차감
✅ 2) 결제 수수료 차감 (PayPal 수수료)
✅ 3) 환불 패널티 (Early Termination Penalty)
✅ 4) 프로모션/할인 구독 추가 차감 (Promotional Plan Adjustment)
📌 예제 계산 (월 구독료 $30 기준, 30일 기준 일별 $1)
10일 사용 후 환불 요청 시:
📌 할인 구독 예제 계산
| 항목 | 금액 |
|---|---|
| 월 구독료 일반가 | $30 |
| 할인 구독 결제액 (→ $10 할인 혜택) | $20 |
| 사용한 금액 (10일) | -$10 |
| PayPal 수수료 (5%) | -$1.50 |
| 환불 패널티 (남은 20일의 20%) | -$4 |
| 프로모션 차감 ($10 할인) | -$10 |
| 최종 환불 금액 | $4.50 |
📌 유저가 갱신을 원치 않을 경우, 직접 구독을 취소해야 하며, 갱신 후에는 환불되지 않습니다.
환불을 요청하시려면 다음 이메일로 문의해 주세요: [email protected]
환불 요청 시 다음 정보를 포함해 주세요:
환불 정책에 관한 추가 문의사항이 있으시면, [email protected]으로 연락 주시기 바랍니다.
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당사는 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다:
회원 탈퇴 시 또는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
유저가 계정을 삭제하는 경우, 모든 개인정보는 즉시 삭제됩니다.
단, 결제 및 환불 기록은 관련 법령에 따라 최대 1년간 보관될 수 있습니다.
1년 이상 활동이 없는 계정은 자동으로 삭제될 수 있습니다.
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해킹 방지 및 부정 결제를 막기 위해 자동 감지 시스템을 운영합니다.
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