最終更新日: 2025年3月22日
LIFE SPOILERはデジタルコンテンツ（占い）を提供する特性上、基本的に返金はできません。
すべての支払いは最終的なものであり、原則として返金やキャンセルはできません。
ただし、以下の例外的な場合に限り、返金リクエストが検討される場合があります。
以下のような場合には、確認後、返金が承認される可能性があります：
⚠️ ただし、返金が承認された場合でも、使用していない残りのチャージコイン金額のみが返金可能であり、すでに使用されたコインは返金されません。
以下の場合は返金できません：
このポリシーには、毎日の占いを提供するサブスクリプションサービスに関する返金規定が含まれています。
以下の場合に限り、返金リクエストが検討される可能性があります。
📌 ただし、ユーザーがサブスクリプションサービスの利用を希望しない場合（個人的な理由）、残りの期間に対する返金は限定的にのみ提供され、ペナルティが適用されます。
以下の場合は返金できません。
ユーザーがサブスクリプション期間中に返金を要求する場合、残りのサブスクリプション期間に対して以下のような控除金額が適用されます。
✅ 1) 使用期間に対する控除
✅ 2) 決済手数料控除（PayPal手数料）
✅ 3) 返金ペナルティ（早期解約ペナルティ）
✅ 4) プロモーション/割引サブスクリプション追加控除（プロモーションプラン調整）
📌 計算例（月額$30の場合、30日基準で日額$1）
10日使用後に返金要求する場合：
📌 割引サブスクリプション計算例
| 項目 | 金額 |
|---|---|
| 月額サブスクリプション通常価格 | $30 |
| 割引サブスクリプション支払額（→ $10割引特典） | $20 |
| 使用金額（10日間） | -$10 |
| PayPal手数料（5%） | -$1.50 |
| 返金ペナルティ（残り20日の20%） | -$4 |
| プロモーション控除（$10割引） | -$10 |
| 最終返金金額 | $4.50 |
📌 ユーザーが更新を希望しない場合、直接サブスクリプションをキャンセルする必要があり、更新後は返金されません。
返金をリクエストするには、次のメールアドレスにお問い合わせください：[email protected]
返金リクエスト時に次の情報を含めてください：
返金ポリシーに関する追加の質問がある場合は、[email protected]までご連絡ください。
LIFE SPOILERは以下の目的で個人情報を収集します：
当社は以下の個人情報を収集することがあります：
会員退会時または個人情報収集・利用目的が達成された後には、該当情報を遅滞なく破棄します。ただし、関係法令により保存が必要な場合は、該当期間中保管します。
ユーザーがアカウントを削除する場合、すべての個人情報は即時削除されます。
ただし、決済および返金記録は関連法令に従って最大1年間保管される場合があります。
1年以上活動のないアカウントは自動的に削除される場合があります。
当社は利用者の個人情報を原則として外部に提供しません。ただし、以下の場合は例外とします：
当社はGoogle OAuthログインおよびセキュリティ強化のために最小限のCookieのみを使用します。
Cookieを通じた広告トラッキングは行わず、ユーザーはブラウザ設定を通じてCookieの使用を拒否することができます。
ユーザー情報は暗号化されたデータベースに安全に保存されます。
Google OAuthおよびPayPal決済はセキュリティ認証された外部サービスを通じて処理されます。
ハッキング防止および不正決済を防ぐために自動検知システムを運営しています。
利用者はいつでも自分の個人情報を照会、修正、削除することができます。個人情報に関するお問い合わせは[email protected]までご連絡ください。
個人情報保護責任者：LIFE SPOILERカスタマーサポートチーム
個人情報に関するお問い合わせおよび削除要請はカスタマーセンターを通じて可能です。
Eメール：[email protected]
本規約は、LIFE SPOILER（以下「当社」といいます）が提供するサービスの利用条件を定めるものです。 会員登録をもって本規約に同意したものとみなし、サービスを利用することにより、本規約を継続して遵守することに同意したものとみなされます。
当社は、占いおよび関連コンテンツの提供サービスを行っています。 会員はサービスを利用するにあたり、以下の事項を遵守しなければなりません：
当サービスで提供される占いコンテンツは、個人の信念や解釈によって異なる場合があり、当社はその結果の正確性を保証しません。
ユーザーは、占いの結果を絶対的な事実として受け止めず、当サービスがあくまでも娯楽および参考目的であることを理解し、同意するものとします。
占いの結果を基にしたすべての判断（例：投資、人間関係、健康に関する選択など）はユーザー自身の責任において行われ、当社は一切の法的責任を負いません。
占いコンテンツは、ユーザーのリクエスト時点および利用サイクルに基づいて自動的に生成・提供されます。 日々の生活が繰り返されるように、占いの内容にも類似または同一の表現が含まれる場合があります。
本サービスでは、「本日の運勢」「明日の運勢」「週間運勢」「月間運勢」など、定期的な占いコンテンツを提供しています。
これらの占いは、ユーザーのリクエストタイミングや利用周期により自動的に生成されるため、 日常の繰り返しと同様に、占いの内容に類似や重複した表現が含まれることがあります。
これはコンテンツの品質低下ではなく、占いというテーマの特性やアルゴリズム設計上、自然に発生する現象です。
したがって、占いの内容における類似性や重複性を理由とする返金の要求は受け付けられません。
📌 ユーザーは、サービス利用前にこの内容を十分に理解し、同意したものとみなされます。
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